2025年5月2日（金）オープン
整体&リラクゼーション
リラック（ReLUCK）

#キャンセルポリシー#

当サロンでは限られた施術枠内で一人でも多くのお客様にご利用いただけるようキャンセルポリシーを設けております。
ご予約の前にご確認ください


1. **キャンセルの受付期限** 
   - ご予約のキャンセルは、予約日時の**3時間前**までにお願いいたします。
   - 3時間前までのキャンセルは、キャンセル料をいただきません。

2. **キャンセル料** 
   - 予約日時の3時間未満のキャンセルは**施術料金の50%**、無断キャンセル：は施術料金の**100％**を頂戴します。

3. **キャンセル料の支払い方法** 
   - キャンセル料は、店舗にて**直接**お支払いいただきます（現金または店舗で対応可能なキャッシュレス決済）。
   - キャンセル料の支払いが確認できるまで、新たなご予約は承れません。

4. **キャンセルの方法** 
   - キャンセルは、LINEまたは電話（070-8355-0917）を通じてご連絡ください。
   - 受付時間外のキャンセルは、LINEでのみ承ります。

5. **予約変更について** 
   - 予約日時の変更は、1回に限り予約日時の**6時間前**まで無料で承ります。

6. - 2回目以降の変更または3時間未満の変更は、キャンセル扱いとなり、上記のキャンセル料が適用されます。
 **例外事項** 
   - 急な体調不良ややむを得ない事情によるキャンセルの場合、状況に応じてキャンセル料を免除する場合がございます。ご相談ください。
   - 天災や交通機関のトラブルなど、当店の判断で営業が困難な場合は、キャンセル料はいただきません。

7.遅刻について
- 遅刻は、**予約時間に間に合っていない場合**と定義します。
- 遅刻された場合、施術時間を短縮させていただくことがございます。その際、施術料金は全額頂戴いたします。（例：18時から60分コースで遅刻した場合施術終了は19時で，施術料金は60分全額頂戴します）

- 頻繁な変更やキャンセル、遅刻が続く場合、以降のご予約をお断りする可能性がございます。